"선배는 퇴근했고, 설비는 멈췄고, 매뉴얼은 2천 페이지"

금요일 밤 10시, 반도체 공장

신입 엔지니어 박 사원이 야근 중이다.

설비에서 알람이 울렸다. 화면에 "SV0401"이 떴다.

[현재 상황]

22:00  알람 발생 - SV0401
22:05  선배에게 전화 → 안 받음 (퇴근)
22:10  매뉴얼 폴더 열기 → PDF 48개, 총 4,800페이지
22:15  Ctrl+F로 "SV0401" 검색 → 2개 매뉴얼에서 발견
22:25  영어 매뉴얼 해독 중... "FSSB alarm" ???
22:40  구글 검색 → 블로그마다 다른 설명
23:00  아직 원인 파악 못함
23:15  공장장한테 전화 옴: "언제 돌아가?"

1시간 15분이 지났는데 아직 원인도 모른다.

만약 AI 챗봇이 있었다면

[AI 챗봇이 있는 세계]

22:00  알람 발생 - SV0401
22:01  챗봇에 입력: "FANUC 0i에서 SV0401 알람 발생.
       X축 이동 시 나타남. 오전까지 정상 가동."

22:02  AI 응답:
       "SV0401은 서보 계통 알람입니다.
       아래는 일반적인 점검 순서이며, 이 설비의 매뉴얼에서
       해당 항목을 확인해야 합니다.

       점검해 볼 곳:
       1. FSSB 광케이블 접촉 불량
          → 확인: 서보 앰프 뒷면 광커넥터 탈거·재장착
       2. 서보 앰프 이상
          → 확인: 앰프 LED 상태
       3. CNC 메인보드 FSSB 포트 이상
          → 확인: 진단 화면

       주의: 서보 앰프 작업 시 반드시 전원 차단
       이 답변에는 출처가 없습니다. 매뉴얼과 대조하십시오."

22:04  여기서 바로 손대지 않는다. 챗봇은 이 설비의 매뉴얼을 읽은 적이 없다.
       매뉴얼에서 SV0401 항목을 펴고 위 세 가지가 실제로 적혀 있는지 대조한다.
       볼 자리를 아니까 찾는 데 2분이면 된다.

22:10  매뉴얼에 적힌 순서대로 조치. 알람 해제.

챗봇이 한 일은 4,800페이지에서 볼 자리를 좁혀 준 것이다. 맞는지 아닌지는 여전히 매뉴얼이 답한다. 이 구분이 이번 주 내내 따라붙는다.

오늘 만드는 챗봇은 매뉴얼을 읽지 않는다. 분야별 시스템 프롬프트로 말투와 답변 형식을 잡을 뿐, 답의 내용은 모델이 학습 때 본 것에서 나온다. 그래서 오늘 만드는 챗봇에는 "출처 없음"을 스스로 밝히게 하는 제약을 시스템 프롬프트에 넣는다. 매뉴얼을 실제로 검색해 근거를 붙이는 일은 다음 주(W2 RAG)의 몫이다.

오늘의 목표

Day 1~3에서 배운 모든 것을 합쳐서 Streamlit 기반 제조 AI 챗봇을 만든다.

[완성형 미리보기]

┌─────────────────────────────────────────────┐
│  제조 AI 어시스턴트 v1.0                      │
│                                               │
│  ┌──────────┐                                 │
│  │ 분야 선택 │  [CNC 가공 v]                  │
│  └──────────┘                                 │
│                                               │
│  ┌─ 대화창 ─────────────────────────────────┐ │
│  │ 🙋 SV0401 알람이 발생했습니다            │ │
│  │                                           │ │
│  │ 🤖 SV0401은 서보 계통 알람입니다.        │ │
│  │    출처 없음. 매뉴얼과 대조하세요.        │ │
│  │    1. 광케이블 접촉 불량                  │ │
│  │    2. 서보 앰프 이상                      │ │
│  │    ...                                    │ │
│  └───────────────────────────────────────────┘ │
│                                               │
│  [메시지 입력...]                    [전송]    │
│                                               │
│  사이드바:                                     │
│  - 모델: GPT-4o-mini                          │
│  - 토큰: 1,245 / 비용: 0.8원                 │
│  - [대화 초기화] [대화 저장]                   │
└─────────────────────────────────────────────┘

이걸 직접 만든다. 시작하자.