Agent가 미쳐 날뛰었다

"AI가 유지보수 요청을 47개나 넣었습니다."

수요일 아침 09:07. CMMS 시스템 알림이 47건이 쏟아졌다.

확인해보니 모두 같은 내용이었다.

[유지보수 요청 MR-0001 ~ MR-0047]
설비: CNC-001
유형: 긴급 수리
설명: "온도 이상 감지. 즉시 조치 필요."
우선순위: 긴급

Agent가 무한 루프에 빠진 것이다.

---

왜 이런 일이 일어났나

[Agent의 사고 과정 (추정)]

1. 센서 확인 → 온도 52도 (약간 높음)
2. "경고 수준이니 유지보수 요청을 보내야지"
3. 요청 전송 → 성공
4. "확인해볼까... 아직 온도가 52도네"
5. "경고 수준이니 유지보수 요청을 보내야지"
6. 요청 전송 → 성공
7. "확인해볼까... 아직 온도가 52도네"
   ...
   (47번 반복 후 타임아웃으로 정지)

문제의 원인: Agent에게 흐름 제어가 없었다.

• 이미 요청했는지 기억하지 못했다
• 언제 멈춰야 하는지 몰랐다
• 다음에 뭘 해야 하는지 정해진 게 없었다

---

단순한 ReAct로는 부족하다

기본 Agent (ReAct 패턴):

Think → Act → Observe → Think → Act → Observe → ...

이건 단순한 반복이다. 상태(State)를 관리하지 않는다. 분기(Branch)가 없다. 종료 조건(Stop)이 명확하지 않다.

---

해결책: LangGraph

LangGraph는 Agent를 **그래프(Graph)**로 구조화한다.

ReAct Agent = 자유롭게 돌아다니는 공
LangGraph  = 정해진 레일 위의 열차

그래프의 요소:

• Node: Agent가 수행하는 작업 단위
• Edge: 작업 간 흐름 (조건부 분기 가능)
• State: 전체 흐름에서 공유하는 상태

[센서 확인] ──정상──> [보고서 작성] ──> END
     │
     └──이상──> [진단 수행]
                    │
              ┌─────┴─────┐
              │           │
         [경고 알림]  [긴급 정지]
              │           │
              ▼           ▼
       [유지보수 요청]  [관리자 호출]
              │           │
              └─────┬─────┘
                    ▼
                  [END]

이렇게 하면:

• 이미 요청했는지 State로 추적
• 조건에 따라 다른 경로로 분기
• 명확한 종료 지점

오늘 LangGraph로 제조 Agent를 만든다.